イズントをご利用いただく前に以下の点についてご留意ください

1. 納期について

※春夏物は5~6月、秋冬物は10~12月が繁忙期により混雑が予想されます。
※新作生地見本が入荷する、春夏物は3月頃、秋冬物は9月頃にご注文いただけると生地の欠品も少なく納期もスムーズです。
※継続品やオールシーズン用の生地などは年間を通していつでもご覧いただけます。


2. お支払いについて


3. キャンセルについて

※ サイズ、着用感、縫製等に不具合があった場合は、手直しにより対応し、手直しが不可能な場合は再作製により対応いたします。
※ 不具合の手直しや再作製が厳守すべき着用日に間に合わない場合は、申し訳ありませんが一旦ご着用後に手直しにより対応し、手直しが不可能な場合は再作製いたします。


4. 保証期間と保証内容について

① 調整可能範囲内でのウエスト調整(上着、パンツ、5㎏程度の体重変化がお目安)

② 調整可能範囲内での袖丈や裾丈変更

③ 通常使用における簡易的な損傷(ボタン割れ:天然素材につき稀に割れることがあります、糸のほつれ、ボタン糸のび(つけ直し)など)

※ 調整可能範囲についてはケースにより異なりますのでスタッフより相談させていただきます。
※ 肩回り、胸回り、着丈などで、修理が複雑なお直しは保証期間内でも有料となりますのでご了承ください。
※ 事故または故意に損傷された場合のお直しは有料となりますのでご了承ください。
※ 保証内のお直しは無料ですが、店舗に来られないなどの理由で商品の送付・返送をご希望の場合はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。


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